ALLGEMEINES

Du hast Fragen?

Wir haben Antworten.
Alles rund um Rheinland Zauntechnik erfährst du hier.

Bei Rheinland Zauntechnik ist es uns ein Anliegen, dir nicht nur erstklassige Zaunlösungen zu bieten, sondern auch alle Informationen, die du brauchst, um deine Entscheidung mit voller Überzeugung zu treffen. Unsere FAQs sind dein schneller Wegweiser zu allen Fragen rund um unsere Produkte und Services. Erfahre mehr über unsere Werte, die unterschiedlichen Zaunarten und wie wir aktiv die Umwelt schützen. Wir möchten sicherstellen, dass du bestens informiert bist, wenn du dir deinen Gartenzaun aussuchst. Egal, ob du generelle Fragen hast oder spezifische Details zu unseren Zaunsystemen suchst - wir haben alles für dich parat. Bei Rheinland Zauntechnik erwarten dich nicht nur hochwertige Produkte, sondern auch volle Transparenz und umfassende Unterstützung.

ÜBERSICHT

Wer seid ihr?

1991 gründete dann Stefan Wieler aus dem Familienunternehmen WIELER e.K. und heute handeln wir von Lohmar aus nicht nur Steine aus der ganzen Welt, sondern sind auch Systemanbieter mit Produkten für den Garten- und Zaunbau. In dritter Generation wird diese Leidenschaft in der Familie Friese-Wieler nach wie vor gelebt.

2020 stand bei uns für Digitalisierung und Fortschritt – unsere Zäune der Marke Rheinland Zauntechnik findest du jetzt hier auf dieser Website. Hier dreht sich alles um kosteneffizienten Sicht- und Schallschutz, Nachhaltigkeit und Innovation im Zaunbau und natürlich einen rundum zufriedenen Kunden.

Solltest du dich neben Zäunen auch noch für Terrassen, Natursteinmauern, Gartenteiche, LEDs und ganz im allgemeinen eine vielseitige Gartengestaltung interessieren, dann findest du Inspiration und mehr Infos unter

Steinreich Lohmar!

Und eure Unternehmensvision?

Bei uns stehen Mensch und Natur im Mittelpunkt - denn Nachhaltigkeit fängt Zuhause an. Daher prüfen wir bei all unseren Vorhaben und Tätigkeiten, ob sie im Einklang mit der Umwelt und dem Wohl des Menschen stehen. Der Klimawandel bedroht Millionen von Tier- und Pflanzenarten, und ein intaktes Ökosystem ist die Grundlage der Vielfalt unserer Erde.

Die von uns gehandelten Produkte werden sorgfältig auf ihre Umweltverträglichkeit, Produktionsstandards und die Arbeitsbedingungen bei Importen außerhalb der Europäischen Union geprüft. Ein rein profitorientiertes Handeln ist nicht unser Ziel. Als Familienbetrieb in der 3. Generation stehen wir für einen verantwortungsvollen Umgang mit Mensch und Natur.

Wo findet man euch?

In welchem Umkreis wird geliefert? Was kostest das?

Wir liefern bundesweit, also in ganz Deutschland! Bei einer Selbstabholung deiner Waren fallen natürlich keine Lieferkosten an.

Ansonsten ist die Lieferkostenstaffelung wie folgt:

Pro Bestellung deutschlandweit bei

paneello Schallschutzzaun 178,50 €
primo WPC-Zaunsystem 178,50€ (bis zu 5 Modulen)
primo WPC-Zaunsystem 357€ (ab 5 Modulen)
Zaunmatten und Pfosten 129 € (Spedition)
Zubehör 14,90 € (Paketversand)

Die Versandart kannst du im Warenkorb an der Kasse ändern - die Kosten werden dir dort auch automatisch berechnet.

Wie lange dauert eine Lieferung?

Wie lange es dauert bis deine Bestellung bei dir ankommt, hängt natürlich auch davon ab, was du bei uns bestellst. Kleinwaren (Paketversand) können innerhalb weniger Werktage bei dir sein. Bei Großbestellungen kannst du mit einer Lieferzeit von 15-20 Werktagen rechnen.

Mit welchen Zahlungsmethoden kann ich zahlen?

Wir akzeptieren Zahlungen per Paypal, Mastercard, Visa, giropay und Klarna. Selbstverständlich ist auch Barzahlung vor Ort möglich.

Bietet ihr Garantien?

TBA

Kann ich mir die Zäune vor dem Kauf anschauen?

Unsere Zäune stehen alle in unserem Mustergarten im Steinreich Lohmar aus. Komm gerne vorbei, sieh dich um und lass dich persönlich beraten!

Bietet ihr auch einen Installationsservice an?

Einen eigenen Installationsservice bieten wir nicht an - wir arbeiten aber eng mit Monteuren zusammen. Wenn du einen Montagepartner suchst, helfen wir dir gerne bei der Vermittlung!

Das passende Kontaktformular findest du hier.

Wo finde ich eine Montageanleitungen für meinen Zaun?

Alle Montageanleitungen findest du unter Montage oben in unserem Reiter!

Unsere detaillierten und leicht verständlichen Anleitungen sollen dir bei der Installation deines Zauns helfen. Wir sind uns bewusst, dass die Errichtung eines Zauns eine anspruchsvolle Aufgabe sein kann. Doch mit unseren Anleitungen und der Unterstützung unseres Teams wird der Prozess wesentlich einfacher und stressfreier.

Was für Zäune bietet ihr an? Wie unterscheiden sie sich?

Bei uns gibt es einiges zu entdecken: von Schallschutz- und WPC-Zäunen über Solarzäune, Doppelstabmatten und Gabionen bis hin zu Zierzäunen.

Hier sind einmal alle unsere Zäune & Co. in der Übersicht:

paneello Schallschutzzaun

primo WPCZaunsystem

napoli Solarzaun

Zaunmatten

Zierzäune

Gabionen

Tore, Pfosten & Co.

Neben Zäunen bieten wir außerdem noch:

Tore: Damit du auch rein- und rauskommst

Sichtschutzstreifen: Erhältlich in einer Vielzahl von Farben, verleihen deinen Zaunmatten das gewisse Etwas und ermöglichen dir mehr Privatsphäre

Zaunpfosten und Zubehör: Alles, was du brauchst, um deinen Zaun aufrecht und funktional zu halten

Wie kann ich meinen Kauf widerrufen? Wie ihn reklamieren?

Du hast das Recht, deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Dafür musst du uns z.B. per E-Mail (info@rheinland-zauntechnik.de) oder per Brief eine eindeutige Erklärung zukommen lassen. Unsere Widerrufsbelehrung und weitere Einzelheiten findest du hier.

Wenn mit deinem Produkt etwas nicht in Ordnung ist - es vielleicht zu Transportschäden kam oder von vorneherein Mängel hatte - dann teil das uns und evtl. dem Spediteur am Besten schnellstmöglichst mit. Wir können dann nachbessern oder nachliefern. Die allgemeine Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Lieferung der Ware. Weitere Informationen zu deinen Rechten bei Mängeln findest du in unseren AGB unter § 5 Gewährleistung.

Was mache ich, wenn ich meinen Zaun nachrüsten möchte?

Alle unsere Zäune lassen sich problemlos nachrüsten. Egal ob du eine Verlängerung möchtest, einen Farbwechsel brauchst oder einfach alte Teile gegen Neue tauschen möchtest - bei jedem Zaunsystem kannst du weitere Zaunmatten hinzufügen und Pfosten nachkaufen.

Alles Nötige rund um Doppelstabmatten findest du unter Zubehör, alle weiteren Teile kannst du direkt in den jeweiligen Kategorien nachbestellen.